ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E TERMINI DI RIFERIMENTO

• Gruppo H2O AM (“H2O AM”) è il nome adottato per identificare collettivamente tutte le entità legali di H2O.
• H2O AM è talvolta indicata come “noi”, “ci”, “nostro” o “suo”.
• “Contenuto” è il termine utilizzato per comprendere tutte le informazioni disponibili su o attraverso il sito web, che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, immagini, testi, illustrazioni, disegni, icone, fotografie, programmi, clip musicali, download, sistemi, metodi commerciali, clip video, grafica, interfacce utente, interfacce visive, informazioni, dati, strumenti, prodotti, materiali scritti, servizi e altri contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il design, la struttura, la selezione, il coordinamento, l’espressione e la disposizione dei contenuti disponibili su o attraverso il sito web, o qualsiasi altra forma di pubblicazione.
• “Prodotti” è il termine utilizzato per comprendere tutti i fondi per i quali il materiale è reso disponibile su o attraverso questo sito web.
• “Servizi” è il termine utilizzato per comprendere tutti i servizi obbligatori che devono essere forniti in conformità agli accordi e alle licenze di H2O AM in ogni giurisdizione in cui H2O AM opera.
• Per “consulenza sugli investimenti” si intende qualsiasi raccomandazione o guida che tenti di educare, informare o orientare un cliente, in merito a, ma non solo, un particolare prodotto d’investimento o serie di prodotti, servizi, titoli, strumenti finanziari o qualsiasi altro servizio correlato come la consulenza fiscale, legale o contabile.
• “Pubblicazione” è l’atto con cui viene reso pubblico materiale o riprodotto materiale relativo al marchio H2O AM.
• Le “Condizioni generali d’uso” (“Condizioni”) sono le condizioni in base alle quali questo sito web viene messo a disposizione dei suoi utenti. Le presenti Condizioni sono legalmente vincolanti per tutti gli utenti. Accedendo a questo sito web, accetti di essere vincolato da queste Condizioni.
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• Questo sito web è stato creato, è gestito e aggiornato da H2O AM.

NOME DELL’AZIENDA

H2O Asset Management L.L.P.

H2O Asset Management L.L.P. è registrata in Inghilterra e Galles con un capitale sociale di 10.000.000 £, con nome registrato H2O AM LLP, numero di registrazione OC 356207 e Legal Entity Identifier(LEI) 549300V7YSH2IZ841X25 . La sede legale è Michelin House, 81 Fulham Road, Londra SW3 6RD (2° piano, ufficio 209). La partita IVA registrata di H2O Asset Management L.L.P. è 103684235.

H2O AM Europe SAS

H2O AM Europe SAS è registrata in Francia con un capitale sociale di 13.500.000 euro, SIREN n°843082538 Parigi e identificativo di persona giuridica (LEI) N° 9695000GQ2JLFQA4JX30. L’indirizzo della sede legale è 39, avenue Pierre 1er de Serbie 75008 Parigi, Francia. Il numero di partita IVA di H2O AM Europe SAS è FR77843082538.

H2O AM Europe SAS è una società di gestione patrimoniale autorizzata e regolamentata dall’Autorité des marchés financiers (“AMF”). Il numero di accordo AMF è GP-19000011. Il registro AMF è accessibile all’indirizzo https://www.amf-france.org.

H2O Monaco SAM

H2O Monaco è registrata a Monaco con un capitale sociale di 450.000 euro, numero di registrazione 17S07498 e Legal entity identifier (LEI) N° 549300P23I30JJWXGS37 .

La sua sede legale è al 24, BD PRINCESSE CHARLOTTE ET 1, IMPASSE DE LA FONTAINE 10 ETG N° B10 – 98000 MONACO – MC PRINCIPAUTE DE MONACO

H2O Monaco è autorizzata dalla Commission de Contrôle des Activités Financières (CCAF) a svolgere le seguenti attività, come indicato ai punti 4.1 e 6 dell’articolo 1 della legge n°1.338 del 7 settembre 2007:

• Consulenza e assistenza nella gestione, per conto di terzi, di portafogli di titoli o strumenti finanziari a termine,
• Gestire organismi di investimento collettivo esteri

Il numero dell’accordo CCAF è SAF 2017-04.

H2O AM ASIA PTE.LTD.

H2O AM ASIA PTE.LTD. è registrata a Singapore con un capitale sociale di 500.000 dollari di Singapore, numero di registrazione 201827907K e numero di Legal entity identifier (LEI): 5493004DGLQ0FP9NFO63.

Il suo indirizzo legale è 12 Marina Boulevard #17-01 – Marina Bay Financial Centre Tower 3 – Singapore 018982

H2O AM SWITZERLAND SA

H2O AM SWITZERLAND SA è registrata in Svizzera con un capitale sociale di 200.000 CHF, numero di registrazione CHE-167.132.256.

La sede legale è rue Cornavin 11, c/o DYN Genève SA (CHE 372.076.788) – 1201 Genève.

PUBBLICAZIONE – RAPPRESENTANTI DI H2O AM

Direttore delle pubblicazioni: Loïc Guilloux, Presidente di H2O AM Europa e Membro del Comitato Esecutivo Globale

Editore: Marc Maudhuit, amministratore delegato di H2O Asset Management LLP

Host: OVHcloud (Assistenza clienti: 0333 370 0425), indirizzo: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia

OVH SAS è una filiale di OVH Groupe SA, una società registrata presso il Registro del Commercio e delle Imprese di Lille con il numero 537 407 926.

https://www.ovhcloud.com/fr/

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

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BLOG E SOCIAL NETWORK

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CANALI DI SOCIAL MEDIA

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DICHIARAZIONI PREVISIONALI

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UTENTI INTERNAZIONALI

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Atto Dodd Franck

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Di conseguenza, l’accesso alle informazioni e/o ai documenti relativi ai prodotti e ai servizi offerti su questo sito può essere limitato o vietato alle persone giuridiche o agli individui che, in virtù della loro nazionalità, residenza, sede legale, luogo di registrazione o per qualsiasi altro motivo, sono soggetti a una legge straniera che impone restrizioni o obblighi specifici a H2O per quanto riguarda la commercializzazione e la promozione di questi prodotti e servizi in quella giurisdizione.

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– con residenti americani o,

– da cittadini di alcuni paesi, in particolare gli Stati Uniti d’America.

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PASSWORD

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Responsabilità: H2O AM non si assume alcuna responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla sua negligenza o da quella dei suoi dipendenti, rappresentanti o agenti.

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MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI

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ILLEGALITÀ DI UNA DISPOSIZIONE

Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni è ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale o da un’autorità di regolamentazione, le restanti disposizioni continueranno ad essere applicate.

RECLAMI DEI CLIENTI

La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Per questo motivo siamo molto attenti ai reclami dei clienti sui prodotti e/o servizi di H2O AM. Ci impegniamo a esaminare la tua richiesta e a rispondere al tuo reclamo in modo tempestivo. Il sistema di gestione dei reclami di H2O AM elabora i reclami dei clienti in modo accurato, coerente e conforme alle normative vigenti. L’accesso all’ufficio reclami è gratuito e i clienti possono presentare i loro reclami in francese o in inglese.

Definizione di reclami

Si considera reclamo l’espressione di insoddisfazione (orale o scritta) per la fornitura o la mancata fornitura di un servizio finanziario.
Una richiesta di informazioni, consulenza, chiarimento, servizio o fornitura di un servizio non costituisce un reclamo.

ELABORAZIONE DEI SINISTRI

I reclami possono essere inviati per posta, telefono e/o e-mail, oppure possono essere inoltrati tramite il punto di contatto abituale del cliente.

• Per telefono: Il punto di contatto abituale del Cliente
• Per posta:
  • H2O Asset Management L.L.P.: 9° piano, 33 Cavendish Square, W1G 0PW, Londra, Regno Unito
  • H2O AM Europe SAS :^5° piano, 39 avenue Pierre 1er de Serbie 750008 Parigi, Francia
  • H20 Monaco : 24, BD PRINCESSE CHARLOTTE ET 1, IMPASSE DE LA FONTAINE 10 ETG N° B10 – 98000 MONACO – MC PRINCIPAUTE DE MONACO
  • H2O AM ASIA PTE. 12 Marina Boulevard #17-01 – Marina Bay Financial Centre Tower 3 – Singapore 018982
  • H2O AM SVIZZERA SA : rue Cornavin 11, c/o DYN Genève SA (CHE 372.076.788) – 1201 Genève
• Per e-mail: Il punto di contatto abituale del Cliente E/O complaints@h2o-am.com

Tempi di elaborazione

• Le entità del Gruppo H2o AM sono tenute a confermare la ricezione di tutti i reclami entro 5 giorni lavorativi. H2O AM Europa ha lo stesso obiettivo, ma questo periodo può essere esteso a 10 giorni dalla data di invio del reclamo scritto.
• Rispondere a tutti i reclami entro un massimo di quattro settimane dal ricevimento. H2O AM raccoglierà tutte le informazioni, la documentazione e i commenti relativi al tuo reclamo.
• – Se l’elaborazione richiede più di otto settimane, ti scriveremo nuovamente per spiegarti i motivi e per indicarti la data entro la quale prevediamo di poter chiudere la pratica. Al termine dell’elaborazione, ti informeremo per iscritto del risultato.

Ombudsman
Come ultima risorsa e se non sei soddisfatto della nostra risposta finale, puoi presentare il tuo reclamo, gratuitamente, all’Ombudsman della giurisdizione a cui devono essere indirizzati i reclami. L’Ombudsman deve essere contattato entro un anno dalla presentazione del reclamo a H2O AM e solo dopo aver esaurito tutti i rimedi interni di cui sopra.

Francia:

Il Servizio Ombudsman della AMF può essere contattato in diversi modi:

• Per posta: Ombudsman – Autorité des Marchés Financiers, 17 place de la Bourse – 75082 Paris cedex 02.
• Per fax: +33 (0)1 5345 5960
• Per sito web : https://www.amf-france.org/en_US/Le-mediateur-de-l-AMF/Le-mediateur-mode-d-emploi/Modes-de-saisine

Monaco :

Il Servizio Ombudsman può essere contattato

• da sito web : https://en.service-public-particuliers.gouv.mc/You-and-The-Administration/Ombudsman-service/Mediation

Regno Unito:

Il Financial Ombudsman Service può essere contattato in diversi modi:

• Per posta: Financial Ombudsman Service Exchange Tower, Harbour Exchange Square Londra, E14 9SR
• Per telefono: +44 (0) 800 023 4567
• Per e-mail: complaint.info@financial- ombudsman.org.uk
• Dal sito web: financial-ombudsman.org.uk

Singapore:

Il Financial Industry Disputes Resolution Centre Ltd (FIDReC) è un’istituzione indipendente e imparziale che risolve le controversie finanziarie dei consumatori attraverso la mediazione e l’aggiudicazione. Può essere contattato in diversi modi:

• Per posta : 36, #15-01 Robinson Rd, City House, Singapore 068877
• Per telefono : +65 6327 8878
• Per sito web : https://www.fidrec.com.sg/website/index.html

Svizzera:

L’Associazione Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS) è un’istituzione neutrale che sviluppa soluzioni consensuali per tutte le parti nell’ambito della mediazione, evitando così costose controversie legali. Il loro servizio di ombudsman si occupa di domande e reclami dei clienti dei nostri fornitori di servizi finanziari affiliati.

Per posta : Talstrasse 20 CH-8001 Zurigo

Dal sito web : Info@finos.ch

Protezione dei dati

In conformità con le leggi sulla protezione dei dati, H2O AM è tenuta a conservare i dati personali per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. Quando i dati personali non sono più necessari, vengono distrutti in modo sicuro in conformità con la politica sulla privacy di H2O AM.

L’utente ha dei diritti in merito ai propri Dati Personali. Tali diritti sono descritti di seguito. Per ulteriori informazioni, per porre una domanda relativa a questi diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di H2O AM, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo: compliance@h2o-am.com

I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali

L’utente ha una serie di diritti in relazione ai suoi Dati personali. Tali diritti sono indicati di seguito.

• Il diritto di richiedere l’accesso ai Dati Personali (Articolo 18 del GDPR) detenuti da H2O AM su di te, così come il diritto di richiedere la modifica (Articolo 16) di eventuali Dati Personali inaccurati, errati o incompleti;
• – Il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali nella misura consentita dalla legge (ad esempio, come specificato nell’articolo 17 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR);
• – Il diritto di limitare (articolo 18) il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra (in altre parole, di consentirne solo la conservazione) in circostanze specifiche; se i tuoi dati personali sono limitati, li tratteremo solo con il tuo consenso o per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o per scopi normativi;
• Diritto di opporsi al trattamento dei tuoi Dati Personali :
  • Qualora tali dati siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento. Se eserciti questo diritto, i tuoi Dati Personali non potranno più essere trattati per tali finalità.
  • Qualora tale trattamento sia basato su interessi legittimi, hai anche il diritto di opporti in qualsiasi momento. L’esercizio di tale diritto di opposizione ci obbliga a cessare tale trattamento, a meno che non siamo in grado di dimostrare che validi motivi legittimi giustifichino tale trattamento rispetto ai tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento dei tuoi Dati Personali è necessario per noi per costituire, esercitare o difendere un diritto legale.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo” compliance@h2o-am.com .

I tuoi diritti di investitore

La presente sintesi è stata redatta da H2O AM la “Società” ed è una sintesi dei principali diritti degli investitori esistenti o potenziali (gli “Investitori”), in conformità al Regolamento europeo sulla distribuzione transfrontaliera degli organismi di investimento collettivo (Regolamento (UE) 2019/1156).

La presente sintesi non intende essere un elenco esaustivo di tutti i diritti a disposizione degli Investitori in relazione agli Organismi di Investimento Collettivo (OICR).

La presente sintesi non sostituisce le informazioni contenute nel prospetto e/o nel documento d’offerta (di seguito il “Prospetto”), nel documento contenente le informazioni chiave per gli investitori (KID) o in qualsiasi altro documento relativo agli OICR. Tali diritti possono includere:

• Diritto alle informazioni sugli investimenti

Gli investitori hanno diritto a ricevere le seguenti informazioni sul fondo:

• Documento contenente le informazioni chiave (KID)
• Il biglietto
• il prospetto informativo
• lo statuto, se applicabile
• Rapporti finanziari annuali, semestrali e mensili
• Il regolamento

Il prospetto del fondo, il KID, la scheda prodotto, i regolamenti, lo statuto, se applicabile, e le relazioni finanziarie sono disponibili sul sito web o su richiesta presso la società di gestione.

Il KID e il prospetto informativo, e lo statuto se applicabile, devono essere messi a disposizione del sottoscrittore prima della sottoscrizione.

• Diritto di riscatto degli investimenti

I rimborsi vengono effettuati in conformità ai termini e alle condizioni stabiliti nel prospetto informativo e nello statuto, ove applicabile. Il diritto di rimborso è soggetto alla condizione che siano stati forniti tutti i documenti richiesti per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti relativi alla lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.

• Gestione dei reclami dei clienti

Consulta la sezione“RECLAMI DEI CLIENTI” .

• Reclami transfrontalieri

Puoi utilizzare FIN-NET anche per presentare un reclamo transfrontaliero se risiedi in un paese membro dello Spazio Economico Europeo, se hai un reclamo contro un fornitore di servizi finanziari in un altro paese membro dello Spazio Economico Europeo, se hai presentato un reclamo ma non sei soddisfatto della risposta e se desideri scoprire quale organismo alternativo di risoluzione delle controversie potrebbe risolvere la controversia.
Per presentare un reclamo a un membro della rete FIN-NET, puoi contattare direttamente un membro di FIN-NET e chiedere una consulenza. Clicca qui per conoscere i contatti di tutti i membri di FIN-NET in ogni paese.
Infine, hai sempre il diritto di intraprendere un’azione legale.

• Se possiedi quote di un fondo comune di investimento (FCP)

I diritti dei comproprietari sono rappresentati da quote e ogni quota corrisponde alla stessa frazione del patrimonio del fondo. Ogni titolare di quote ha un diritto di comproprietà sulle attività del fondo proporzionale al numero di quote possedute.

• Il diritto di partecipare e votare alle assemblee degli azionisti

Se il fondo comune di investimento è costituito in forma societaria, ogni Investitore ha il diritto di partecipare alle assemblee generali degli azionisti di persona o per delega, in conformità alle disposizioni dello statuto della società.

• Diritti di dividendo

Nei casi indicati nel Prospetto, e in conformità alle disposizioni di legge vigenti, ogni Investitore ha diritto a una quota proporzionale dei proventi del Fondo. I dividendi sono distribuiti secondo i termini e le condizioni indicati nel Prospetto informativo, disponibile nella sezione “Le nostre strategie e i nostri fondi/Documenti” del sito web.

Tenuta dei registri

Una volta liquidato il reclamo, il fascicolo del reclamo e la relativa corrispondenza vengono conservati per almeno cinque anni dalla data di ricezione del reclamo. Verrà registrata la data di risoluzione del sinistro. Tutti i fascicoli di reclamo, compresi i reclami minori e quelli risolti entro un giorno lavorativo, saranno conservati per cinque anni in relazione alle attività legate alla MiFID.

AVVISO SULLA PRIVACY

Puoi visitare liberamente questo sito web e accedere ai suoi contenuti senza dover fornire alcun dato personale. Solo il servizio di abbonamento offerto da questo sito richiede l’inserimento di dati personali. Se non diversamente indicato, le tue risposte e le informazioni che ti vengono richieste nei moduli di raccolta dati di questo sito web sono facoltative. I moduli di raccolta dati indicano chiaramente se le informazioni richieste sono facoltative o obbligatorie. H2O AM non sarà in grado di elaborare le tue richieste in modo appropriato se non fornisci le informazioni richieste. Ogni volta che ci trasmetti i tuoi dati personali, H2O AM li elabora in conformità con le disposizioni di seguito riportate, nonché con i suoi obblighi legali e normativi.
I dati personali sono archiviati in un ambiente sicuro e non accessibile al pubblico. Vengono elaborati esclusivamente per scopi interni. H2O AM non trasmette i dati personali a terzi, se non per adempiere agli obblighi legali e normativi e in caso di richiesta da parte di tribunali o polizia. Se, in via eccezionale, H2O AM desidera trasmettere i dati personali a organizzazioni o aziende con cui collabora, ti verrà chiesto di dare il tuo consenso esplicito in tal senso.
In conformità con la legislazione a tutela dei dati personali, il diritto di accesso ai dati personali è un diritto personale che può essere esercitato solo dall’interessato per propria informazione.
H2O AM ti informa che puoi presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
La versione completa dell’informativa sulla privacy è disponibile su questo sito web.